w 2018 roku wraz z moim kompanem rozpoczęliśmy pracę nad startupem (kolejnym zresztą, po kilku bolesnych upadkach). Pomysł na kolejny produkt powstał z chęci rozwiązania realnych problemów, których sami doświadczaliśmy jako freelancerzy. Mój kompan jako doświadczony programista, realizował zlecenia z tego właśnie obszaru. Niezależnie od wielkości zlecenia, schemat problemów z klientami był ciągle podobny.
Powtarzające się problemy to : ustalenie całego zakresu pracy przed rozpoczęciem projektu, gdzie w trakcie okazywało się, że pracy jest 2 razy więcej. Wstrzymywanie realizacji zlecenia przez brak otrzymanych plików/materiałów. Niejasność kosztów i finansowania poprawek (klienci często zapominają ile i za co mają zapłacić). Brak informacji zwrotnych o uwagach, akceptacjach, konceptach zadań. Na końcu oczywiście zaleganie z płatnościami.
Przeprowadziliśmy badanie rynku wśród freelancerów i małych przedsiębiorców, które potwierdziło nas, że stworzenie systemu odpowiadającemu tym problemom to ”ten projekt”. (Zwłaszcza, że nie istnieje na rynku tego typu rozwiązanie. Gdyby jednak ktoś znał to proszę podeślij w komentarzu.) Tak o to powstał Klamp – kanał komunikacji i realizacji projektów 🙂
Czym jest Klamp?
To system, który umożliwia przejście całego procesu realizacji projektu razem z klientem, który otrzymuje dostęp do projektu przez unikalny link. Współpraca zaczyna się od zdefiniowania zakresu i wyceny projektu, przez komunikację i obieg dokumentów, aż do rozliczenia za zrealizowane zlecenie. Klamp pomaga utrzymać płynność naszych projektów bez konieczności przełączania się między wieloma metodami komunikacji. Krótko mówiąc aplikacja automatyzuje proces komunikacji na linii wykonawca-klient.
Przez ostatni kwartał zrealizowaliśmy kilka małych zleceń z wykorzystaniem Klamp. Największą obawą była niechęć klientów do korzystania i współpracy z wykorzystaniem czegoś innego niż mail i telefon. Budując system skupiliśmy się na prostocie i przejrzystości, tak by klienci, którzy nie mają na co dzień styczności z podobnymi programami, nie musieli się zastanawiać jak z tego korzystać. Okazało się, że nie tylko bez problemów zarządzali swoim kontem, to zaangażowanie w realizację było większe niż przypuszczaliśmy. Zamiast odbierać maile i telefony, klienci logowali się do projektów i podglądali na jaki etapie jest zlecenie. Jednocześnie akceptując koszty, wrzucając pliki i zgłaszając uwagi. Dodatkowo pozyskaliśmy pierwszych klientów i mimo, że najcięższa praca dopiero przed nami, to dało nam to kopa, że to co robimy ma sens i słuszną idee 🙂
Link: https://klamp.pl/
Małe rozdajo i zaproszenie do testów
Każdy kto pracuje nad własnymi projektami, wie doskonale ile to kosztuje czasu i poświęcenia. Dlatego chciałbym Was zaprosić do przetestowania naszego rozwiązania. Wszelkie opinie i sugestie będą mile widziane 🙂 Aby nieco bardziej zachęcić do testów w ramach podziękowania organizuje małe #rozdajo – każdy kto założy konto i zaplusuje wpis będzie miał szansę na darmowe zamówienie z pyszne.pl do 50 złotych. Wygrywa jedna osoba, która zaplusowała wpis oraz wylosowana osoba potwierdzi w wiadomości prywatnym mail z którego powstało konto. Zwycięzce wylosuję jutro w godzinach porannych.
Dodatkowo jeśli będziesz chciał zostać z z nami na dłużej, napisz do mnie, a otrzymasz dodatkowe 2 miesiącena korzystanie z systemu.
Sorry, jeśli momentami treść wydaje się chaotyczna, natomiast pracujemy ciągle na pełnych obrotach od rana do nocy i nie zawsze człowiek ma lekkie pióro 🙂
Dziękuję za uwagę ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Trochę tagów dla zasięgu
#freelance #programista15k #pracbaza #biznes #startup #it #ux #webdesign #webdev #programowanie #grafika #seo #marketing